Pentingnya Social Intelligence di Dunia Kerja dan Cara Meningkatkannya

Semua orang yang bekerja di suatu perusahaan pasti ingin punya hubungan yang baik dengan rekan kerja. Nah, supaya kamu bisa memiliki hubungan baik tersebut kamu harus punya yang namanya kecerdasan sosial atau social intelligence.

Jika kamu punya kecerdasan sosial, kamu akan bisa merasakan perasaan orang lain. Karena itu, orang-orang yang punya social intelligence akan lebih gampang menjalin hubungan baik dengan rekan kerja atau atasan.

Enggak cuma itu, ada segudang manfaat lain yang bisa diperoleh kalau kamu punya kemampuan ini. Salah satunya adalah kamu bisa jadi lebih percaya diri saat masuk  lingkungan kerja baru.

Baca Juga: 7 Self Reward yang Baik untuk Diri Sendiri Tanpa Biaya Mahal

Penasaran dan ingin tahu apa sih yang dimaksud dengan social intelligence? Yuk, simak penjelasannya di bawah ini.

Apa Itu Social Intelligence atau Kecerdasan Sosial?

Dikutip dari IntelligentChange, social intelligence adalah kemampuan untuk mengamati, memahami, dan mengelola emosi dalam berbagai konteks sosial. Saat seseorang dapat mengelola emosi dengan baik, ia bisa jadi lebih bijak dalam berhubungan dengan orang lain.

Menurut Daniel Goleman, penulis buku Emotional Intelligence and Social Intelligence: The New Science of Human Relationships, kecerdasan sosial tidak dimiliki sejak lahir. Kecerdasan bisa terbentuk lewat beberapa kondisi seperti pendidikan, hubungan keluarga, lingkungan dan sebagainya. 

Baca Juga: Apa itu ‘Life Skill’ dan Bagaimana Cara Mengembangkannya?

Social intelligence bisa dipelajari oleh siapa pun. Biasanya, kemampuan ini bisa berkembang lewat pengalaman meraih keberhasilan atau kegagalan dalam lingkungan sosial.

Ciri Seseorang Memiliki Social Intelligence

Dikutip dari Psychology Today, berikut ini beberapa ciri seseorang memiliki social intelligence.

Paham tentang norma-norma sosial

Salah satu ciri seseorang yang cerdas secara sosial adalah mereka paham tentang norma-norma sosial sehingga mereka dapat menempatkan diri dengan baik.

Mereka sangat paham cara berinteraksi dan selalu bersikap bijaksana saat bersama orang lain.

Mahir dalam berkomunikasi secara verbal

Seseorang yang punya kecerdasan sosial akan mahir berkomunikasi secara verbal atau punya kemampuan percakapan yang sangat baik.

Baca Juga: 7 Tips Menjaga ‘Work-Life Balance’ Buat ‘Fresh Graduate’

Ia bisa melakukan percakapan dalam berbagai macam situasi. Namun, perkataan yang ia lontarkan tidak cuma basa-basi saja.

Mereka juga sangat bijaksana dalam mengeluarkan kata-kata yang dikeluarkan dari mulutnya karena mereka sangat bisa memahami perasaan orang lain yang mereka ajak berbicara.

Orang yang memiliki social intelligence mampu menjadi pendengar yang baik

Kemampuan komunikasi merupakan salah satu kelebihan yang dipunyai seseorang dengan kecerdasan sosial yang baik.

Enggak cuma mahir berkomunikasi secara verbal, mereka pun bisa jadi pendengar yang baik. Mereka akan selalu mendengarkan dan memperhatikan apa yang diucapkan oleh lawan bicaranya.

Bisa memahami emosi orang lain

Ciri lain orang yang punya kecerdasan sosial adalah sering mengamati orang-orang di sekitarnya. Karena itu, mereka lebih gampang dalam memahami situasi orang lain.

Baca Juga: 7 Tips Menjaga ‘Work-Life Balance’ Buat ‘Fresh Graduate’

Enggak cuma orang yang punya kecerdasan emosional, seseorang yang punya social intelligence juga lebih gampang dalam memahami emosi orang lain.

Itulah mengapa ketika kamu mempunyai kecerdasan emosional sekaligus social intelligence kamu akan gampang berteman dan menjaga hubungan dengan siapa pun.

Orang dengan social intelligence tidak suka berdebat

Orang dengan social intelligence juga sangat paham bahwa berdebat atau menyudutkan orang lain bukanlah solusi. Mereka bukan orang yang akan langsung menolak ide dari orang lain. Justru, mereka akan mencoba mendengarkan dengan pikiran terbuka meski ada ketidaksetujuan secara pribadi.

Cara Meningkatkan Social Intelligence

Kalau kamu ingin mengembangkan kemampuan yang satu ini, kamu dapat mencoba beberapa tips yang dikutip dari VerywellMind berikut ini.

Selalu perhatikan sekitar

Seseorang dengan kecerdasan sosial yang tinggi akan selalu memperhatikan hal-hal yang ada di sekelilingnya. Mereka memperhatikan dengan detail bagaimana orang-orang di sekitarnya waktu sedang berinteraksi.

Dengan begitu mereka akan lebih gampang buat berkomunikasi dan menentukan sikap kepada orang yang ada di sekelilingnya.

Tingkatkan kecerdasan emosionalmu

Social intelligence serta kecerdasan emosional memang berhubungan. Namun, kecerdasan emosional lebih tentang bagaimana seseorang bisa mengatur emosinya sendiri dan punya empati kepada orang lain.

Nah, kalau kecerdasan emosionalmu sudah baik, pastinya akan jadi lebih gampang bagi kamu untuk mengendalikan emosi negatif waktu berinteraksi di lingkungan sosial.

Menghargai perbedaan budaya

Perbedaan budaya bukanlah suatu hal yang perlu dihindari, malah semestinya kita hargai. Tiap orang dengan berbagai latar budaya punya keunikan tersendiri, dan hal itu bisa kita pelajari.

Dengan menghargai budaya orang lain, kamu akan lebih gampang buat memahami karakteristik dan kebiasaan yang sering orang lain lakukan.

Belajar active listening

Active listening juga merupakan suatu hal yang enggak bisa dipisahkan dari social intelligence. Jadi, kalau kamu ingin menaikan kemampuan yang satu ini, maka kamu harus mampu melakukan active listening.

Salah satu cara untuk menaikkan kemampuan active listening-mu adalah dengan selalu memperhatikan baik-baik apa yang dibicarakan oleh lawan bicara.

Baca Juga: Cara Menemukan Karier yang Tepat untuk Para Fresh Graduate

Selain itu, cobalah untuk tidak menyela lawan bicaramu waktu ia sedang berbicara.

Saat kamu melakukan hal tersebut, pasti akan lebih gampang buat kamu memahami infomasi yang sedang disampaikan oleh lawan bicaramu.

Hargai orang-orang yang ada di sekitarmu

Salah satu cara paling gampang untuk meningkatkan social intelligence adalah dengan selalu menghargai orang-orang yang ada di sekitar kamu.

Kamu bisa memulainya dengan berlatih cara berkomunikasi yang efektif lewat orang terdekatmu terlebih dahulu. Jika kamu berhasil menjaga hubungan dengan orang terdekat, tentu kamu enggak akan kesusahan buat menjaga hubungan baik dengan orang lain.